Fecha de entrada en vigor: 13 de agosto de 2026

Grace Pointe Church (“Grace Pointe”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a manejar la información personal de manera responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, retenemos y protegemos la información obtenida a través de GracePointeStCloud.com (el “Sitio Web”), a través de formularios y servicios en línea operados en nuestro nombre, y a través de comunicaciones digitales relacionadas.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal que controla Grace Pointe. Algunas funciones del sitio web lo dirigen a sitios web o servicios de terceros, incluidos Church Center y Planning Center. Es posible que dichos proveedores recopilen y procesen información bajo sus propias políticas de privacidad, además de procesar información en nuestro nombre.

1. Información que recopilamos

Información que usted proporciona

Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente cuando:

• Complete una tarjeta de conexión o solicite información
• Enviar una petición de oración
• Pregunta sobre el bautismo, la membresía de la iglesia, la dedicación de niños, los grupos de vida, el servicio u otros ministerios
• Inscríbase usted o a un miembro de su familia para un evento, clase, grupo, campamento o actividad del ministerio
• Ser voluntario o manifestar interés en prestar servicios
• Crear o actualizar una cuenta de Church Center
• Hacer una donación u otro pago
• Contáctenos por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o mediante un formulario en línea
• Suscríbete a las comunicaciones de la iglesia

La información recopilada puede incluir:

• Su nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Relaciones familiares o del hogar
• Fecha de nacimiento o edad
• Información sobre asistencia o participación en la iglesia
• Intereses ministeriales y disponibilidad para el voluntariado
• Información de registro del evento
• Preferencias de comunicación
• Peticiones de oración, preguntas espirituales o información sobre atención pastoral
• Información sobre el bautismo, la membresía en la iglesia, la dedicación de niños u otros pasos en su camino de fe
• Información razonablemente necesaria para fines del ministerio de niños, ministerio de estudiantes, inscripción a eventos, registro de entrada, accesibilidad, salud, alergias o seguridad
• Montos de donación, fechas, designaciones de fondos e historial de donaciones
• Cualquier otra información que decidas proporcionar

Proporcione únicamente la información razonablemente necesaria para su solicitud. Los formularios de sitios web y el correo electrónico ordinario no son apropiados para emergencias. Llame al 911 cuando se necesite asistencia inmediata.

Donaciones y Pagos

Las donaciones en línea y los pagos de eventos pueden procesarse a través de Church Center, Planning Center y sus proveedores de procesamiento de pagos.

Grace Pointe puede recibir información como su nombre, información de contacto, monto de la donación o pago, fecha de la transacción, designación del fondo, estado del pago e información limitada sobre el método de pago. Los datos completos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias son manejados por el procesador de pagos correspondiente en lugar de ser almacenados directamente en GracePointeStCloud.com.

Los registros financieros se pueden conservar según sea necesario para recibos, declaraciones de contribuciones, contabilidad, auditoría, prevención de fraude, cumplimiento legal y fines de declaración de impuestos.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita el sitio web, se puede recopilar cierta información automáticamente, que incluye:

• Dirección de protocolo de internet
• Navegador y tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas vistas
• Enlaces seleccionados
• Fecha y hora de acceso
• Sitio web de referencia
• Área geográfica aproximada derivada de una dirección IP
• Identificadores de cookies e información técnica similar
• Información sobre cómo los visitantes usan y navegan por el Sitio Web

Esta información puede recopilarse a través de registros de servidores, cookies, tecnologías de análisis, herramientas de seguridad y contenido de terceros incrustado en el sitio web.

2. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información personal para:

• Responder a preguntas y solicitudes
• Brindar atención pastoral y apoyo en oración
• Comunicate sobre servicios de adoración, ministerios, grupos, clases y eventos
• Ayudar a las personas a dar los siguientes pasos adecuados en su camino de fe
• Procesar registros, donaciones, pagos y estados de contribución
• Mantener los registros de membresía, asistencia, voluntarios y ministerios de la iglesia
• Coordinar voluntarios y equipos de ministerio
• Proveer servicios de ministerio para niños y estudiantes de forma segura
• Comunicar cambios de horario, recordatorios, avisos de emergencia y otra información de la iglesia
• Mejorar el sitio web, la experiencia de Church Center, las comunicaciones y los ministerios
• Comprender el uso del sitio web y solucionar problemas técnicos
• Proteger la seguridad de nuestros sistemas, instalaciones, personal, voluntarios, miembros, niños y visitantes
• Detectar o prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales
• Cumplir con las obligaciones legales, contables, de salvaguardia y de presentación de informes
• Llevar a cabo otros fines divulgados cuando se recopila la información o autorizados por usted

No utilizamos peticiones de oración, información de atención pastoral, información religiosa, información de niños ni información de donantes para crear perfiles publicitarios.

3. Peticiones de oración e información pastoral

Las peticiones de oración e información espiritual o pastoral pueden ser delicadas. Procuramos manejar dicha información con respeto y limitar el acceso al personal, los ancianos, los líderes de ministerio, los miembros del equipo de oración u otras personas que razonablemente necesiten la información para responder a su petición.

Indique cuándo una petición de oración debe considerarse privada o no debe distribuirse a un grupo de oración más amplio.

Aunque buscamos respetar la confidencialidad, no podemos prometer una confidencialidad absoluta. La información puede ser divulgada cuando sea razonablemente necesario para proteger a alguien de daños, responder a sospechas de abuso o negligencia, cumplir con obligaciones de informes legales, obtener asistencia de emergencia o cumplir con la ley aplicable.

4. Cookies y tecnologías similares

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos colocados en un navegador o dispositivo para respaldar las funciones del Sitio Web y recordar ciertas preferencias.

Las cookies utilizadas en o a través del Sitio Web pueden incluir:

• Cookies necesarias: Apoyar la seguridad, el funcionamiento del sitio web y las preferencias de consentimiento de cookies.
• Cookies funcionales: Habilite funciones como contenido incrustado, preferencias de idioma, mapas o reproductores multimedia.
• Cookies de rendimiento y análisis: Ayúdanos a comprender el tráfico del sitio web, el uso de las páginas y el rendimiento técnico.
• Cookies de terceros: Puede ser colocado por proveedores de servicios integrados de video, audio, mapas, redes sociales u otros.

Algunos proveedores externos pueden utilizar cookies o tecnologías similares de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Grace Pointe no controla cómo esos proveedores utilizan la información recopilada directamente a través de sus servicios.

Puede administrar las cookies no esenciales a través de la configuración de cookies del sitio web cuando esté disponible. También puede restringir o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede impedir que ciertas funciones del sitio web funcionen correctamente.

Grace Pointe no vende información personal ni utiliza la información del sitio web para proporcionar publicidad dirigida y pagada a terceros.

5. Comunicaciones por correo electrónico y mensajes de texto

Cuando proporcionas una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil, puedes recibir comunicaciones relacionadas con tu solicitud, la participación en la iglesia, inscripciones, oportunidades ministeriales, donaciones u otras actividades de Grace Pointe.

Puede cancelar su suscripción a los correos electrónicos no esenciales utilizando las instrucciones para darse de baja incluidas en el mensaje o poniéndose en contacto con nosotros.

Cuando das tu consentimiento para recibir mensajes de texto:

• La frecuencia de los mensajes puede variar.
• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
• Puedes responder Alto darse de baja.
• Puedes responder ¡AYUDA! para obtener asistencia.

Los números de teléfono móvil, la información de suscripción a mensajes de texto y los registros de consentimiento no se venderán, alquilarán ni compartirán con terceros o afiliados para sus propios fines de marketing o promocionales. Esto no prohíbe la divulgación a proveedores de servicios que nos ayudan a entregar mensajes ni según lo requiera la ley.

La exclusión voluntaria de las comunicaciones promocionales o generales del ministerio no necesariamente impedirá que le enviemos confirmaciones de transacciones, recibos de contribuciones, información de registro, avisos de seguridad u otras comunicaciones razonablemente necesarias para proporcionar un servicio que usted solicitó.

6. Cómo compartimos la información

Podemos divulgar información en las siguientes circunstancias.

Personal de la iglesia, ancianos y trabajadores ministeriales

La información podrá ser compartida con miembros del personal, ancianos, líderes de ministerio, voluntarios o representantes autorizados de Grace Pointe que razonablemente la necesiten para prestar servicios ministeriales, responder a solicitudes, coordinar actividades, mantener registros o proteger la salud y la seguridad.

Se espera que las personas que tengan acceso a información personal la utilicen únicamente para fines autorizados de la Iglesia y que la manejen de manera adecuada.

Proveedores de servicios

Podemos utilizar proveedores de servicios para respaldar:

• Alojamiento y mantenimiento web
• Gestión de la iglesia y servicios de Church Center
• Formularios y registros en línea
• Procesamiento de donaciones y pagos
• Entrega por correo electrónico y mensaje de texto
• Seguridad del sitio web
• Almacenamiento y respaldo de datos
• Análisis y medición del rendimiento
• Audio, video, mapas y otro contenido incrustado
• Servicios contables, jurídicos o profesionales

Estos proveedores pueden recibir información únicamente en la medida en que sea razonablemente necesario para prestarnos servicios, conforme a sus acuerdos y prácticas de privacidad.

Fines legales, de seguridad y de protección

Podemos divulgar información cuando creamos razonablemente que la divulgación es necesaria para:

• Cumplir con la ley aplicable, el proceso legal o una solicitud gubernamental válida
• Cumplir con las obligaciones de denuncia obligatoria
• Proteger a un niño o persona vulnerable
• Prevenir o responder a sospechas de abuso, negligencia, fraude, violencia u otros actos indebidos
• Proteger los derechos, la propiedad, la seguridad de Grace Pointe o de otra persona
• Investigar el uso indebido de nuestros sistemas o servicios
• Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales

Cambios organizacionales

Si Grace Pointe se somete a una reorganización, fusión, consolidación, disolución o transferencia de operaciones ministeriales, los registros pertinentes podrán ser transferidos a una organización sucesora que acuerde manejar la información de manera congruente con la ley aplicable y los propósitos descritos en esta política.

Con su permiso

Podemos divulgar información para otro propósito cuando usted nos lo indique o nos dé su permiso.

7. Información que no vendemos

Grace Pointe no vende ni alquila información personal.

No divulgamos información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo. No vendemos listas de donantes, registros de donaciones, peticiones de oración, información del ministerio ni información de niños.

Los nombres de los donantes y los montos de las donaciones no se divulgan públicamente por lo general sin permiso, excepto cuando la divulgación es requerida por la ley o es razonablemente necesaria para la administración financiera autorizada.

8. Sitios web y servicios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces o contenido incrustado de servicios que Grace Pointe no opera. Estos pueden incluir, por ejemplo:

• Church Center y Planning Center
• Proveedores de procesamiento de pagos
• YouTube
• Podbean y los servicios de podcast
• Google Maps
• Plataformas de redes sociales
• Sitios web de eventos, campamentos, recursos o mercancía

Cuando interactúas con un servicio de terceros, ese proveedor puede recopilar información de ti de forma independiente. Su política de privacidad y sus condiciones rigen su recopilación y uso de esa información.

Grace Pointe no es responsable de la privacidad, seguridad, contenido o disponibilidad de sitios web y servicios de terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar información.

9. Privacidad de los niños

El sitio web está destinado a un público general y no está diseñado para que los menores de 13 años lo utilicen de forma independiente.

Grace Pointe puede recopilar información sobre niños o estudiantes cuando un padre, madre o tutor legal:

• Inscribe a un niño en un ministerio, evento, clase, campamento o actividad
• Proporciona la información necesaria para el registro, la asistencia, la comunicación, la salud, las alergias, la accesibilidad o la seguridad.
• Crea o gestiona un perfil de hogar
• De lo contrario, autoriza a Grace Pointe a conservar la información

Los padres y tutores deben enviar la información en nombre de los menores de 13 años. No solicitamos deliberadamente información personal directamente a un menor de 13 años sin la participación adecuada de sus padres o tutores.

Un padre, madre o tutor legal que considere que la información de un menor se proporcionó sin la debida autorización puede comunicarse con nosotros para solicitar que revisemos, corrijamos o eliminemos dicha información, sujeto a los requisitos legales, de seguridad y de conservación de registros aplicables.

10. Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, incluidos fines ministeriales legítimos, administrativos, históricos, contables, fiscales, legales, de seguridad y de protección.

Los períodos de retención pueden variar según el tipo de registro. Por ejemplo:

• Las consultas generales pueden eliminarse una vez que se hayan resuelto.
• Las preferencias de comunicación pueden conservarse para respetar las solicitudes de exclusión voluntaria.
• Los registros de donaciones y pagos pueden conservarse con fines contables, fiscales y de auditoría.
• Los registros de membresía, bautismo, voluntariado, asistencia o ministerio pueden conservarse como parte de los registros administrativos o históricos de la iglesia.
• Los registros de seguridad, incidentes y protección pueden conservarse cuando sea apropiado para proteger a las personas y a la iglesia.

Cuando la información ya no sea razonablemente necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o desecharla de forma segura.

11. Seguridad de la información

Grace Pointe utiliza medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración, la pérdida o el uso indebido.

Estas medidas de salvaguardia pueden incluir limitaciones de acceso, contraseñas, plataformas de terceros seguras, actualizaciones de software, copias de seguridad y prácticas de confidencialidad del personal o de los voluntarios.

Ningún sitio web, método de transmisión o sistema de almacenamiento puede garantizarse como completamente seguro. Usted proporciona información por vía electrónica bajo su propio riesgo y debe evitar enviar información altamente sensible innecesaria a través de correos electrónicos ordinarios o formularios públicos.

12. Tus elecciones y solicitudes

Dependiendo de las circunstancias y de la ley aplicable, puede solicitarnos que:

• Confirme si conservamos información personal sobre usted
• Proporcionar acceso a la información que ha enviado
• Corregir información inexacta o incompleta
• Actualiza tus preferencias de comunicación
• Revocar el consentimiento para comunicaciones opcionales
• Eliminar la información que ya no sea necesaria
• Explique cómo se ha utilizado o divulgado la información

También puede actualizar cierta información de perfil y de comunicación directamente a través de Church Center.

Es posible que debamos verificar su identidad antes de completar una solicitud. Podemos rechazar o limitar una solicitud cuando la información deba conservarse por motivos legales, fiscales, contables, de seguridad, de salvaguarda, de resolución de disputas, de gobernanza de la iglesia o por propósitos legítimos de mantenimiento de registros.

Las solicitudes relacionadas con información mantenida de forma independiente por un proveedor externo pueden tener que enviarse directamente a dicho proveedor.

13. Visitantes internacionales

Grace Pointe se encuentra en Florida, Estados Unidos. La información enviada a través del Sitio Web o servicios relacionados puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos.

Los visitantes de fuera de los Estados Unidos reconocen que las leyes de privacidad y protección de datos en los Estados Unidos pueden diferir de las de su país. Cuando la ley aplicable otorgue derechos de privacidad adicionales, Grace Pointe evaluará las solicitudes debidamente presentadas de acuerdo con dicha ley.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros ministerios, tecnología, proveedores de servicios, características del Sitio Web u obligaciones legales.

La política revisada se publicará en el Sitio Web con una fecha de entrada en vigor actualizada. Los cambios sustanciales también podrán comunicarse a través de otro método razonable cuando sea apropiado.

Su uso continuado del Sitio Web después de que una política revisada entre en vigor constituye el reconocimiento de la política revisada.

15. Contáctenos

Las preguntas, inquietudes o solicitudes de privacidad pueden dirigirse a:

Iglesia Grace Pointe
Atn: Solicitud de Privacidad
29 13th St
Saint Cloud, Florida 34769

Correo electrónico: info@gracepointestcloud.com
Teléfono: (407) 426-4946